2023년 제4차 이용자 고충처리위원회 개최 결과보고

○ 일시: 2023. 12. 07(목)

○ 장소: 복지관 관장실

○ 참여: 7명(관장, 사무국장, 각부서 팀장)

▪ 심의 안건

1. 식당 이용시 식판 사용이 불편하다는 이용자 고충이 접수되어, 고충 해결을 위한 심의

1) 사유: 이용자분들이 식사 시 식판과 숟가락 젓가락을 따로 잡고 옮기기가 불편하며, 가끔 놓치는 경우 발생, 4찬이 나올 경우 반찬 담기가 불편함.

2) 결과

- 추경에 예산을 마련하여 숟가락, 젓가락을 올려 놓을 수 있고, 4가지 반찬을 담을 수 있는 식판을 구입하여 불편함이 없도록 추진.

* 자세한 내용은 붙임 파일 참조